Preguntas frecuentes

El medio de pago será únicamente con la tarjeta Mi Movilidad en rutas Troncales y Complementarias. En las Alimentadoras continuará el sistema dual de pago, con tarjeta y efectivo.

Si, en Mi Macro Periférico será el único método de pago y su recarga podrá ser realizada en las estaciones de Mi Tren, Mi Macro y en tiendas OXXO.

Sí. Se aplicará el descuento del 50 % a estudiantes durante todo el año; a maestros en periodo escolar; a adultos mayores y a personas con discapacidad.

Son estructuras que se encuentran afuera de algunas estaciones de Mi Macro Periférico y ofrecen servicios como baños, lactarios, tienda de concesión y resguardo de bicicletas. Hay 34 en total.

Las rutas Troncales operan sobre los carriles centrales, por lo que la accesibilidad a las mismas es a través de los puentes peatonales y los elevadores instalados.

La accesibilidad a estas rutas es a través de las paradas instaladas en su recorrido y en el caso del anillo Periférico se accede en las paradas instaladas en las “bahías”.

Las rutas Complementarias MP-C02 y MP-C03 operan sobre los carriles centrales por lo que la accesibilidad a las mismas es a través de los puentes peatonales y los elevadores instalados, para el caso del MP-C01, que opera tanto en carriles centrales como laterales, su accesibilidad es por los puentes peatonales como en las paradas instaladas en las “Bahías”.

El transbordo aplica únicamente con la tarjeta Mi Movilidad.

Troncal + Alimentador = 50 %

1. Estación Barranca de Huentitán
2. Estación Acueducto
3. Estación San Isidro Pino Suárez
4. Estación CUC
5. Estación Constitución
6. Estación Tabachines
7. Estación López Mateos
8. Estación ITESO
9. Estación Terminal de Autobuses
10. Estación Periférico Sur
11. Estación San Sebastianito
12. Estación 8 de Julio
13. Estación Toluquilla
14. Estación Adolf Horn

Troncal + Mi Tren = 50 %

1. Estación Periférico Norte del TEU L1
2. Estación Periférico Sur del TEU L1
3. Estación Belenes del TEU L3

45 minutos en promedio.

No aplica.

Troncal + Alimentador = 50 %

Troncal + Mi Tren = 50 %.

Únicamente Complementarias y Alimentadoras del Sistema, si el pago es con tarjeta Mi Movilidad la información de la transacción se almacena en la tarjeta.

De 4:30 am a 23:00 pm en Troncales y Complementarias

De 3:45 am a 00:30 am. en Alimentadoras

No.

Se prevén las siguientes:

1. MP-T01 - 6 min
2. MP-T02 - 7.5 min
3. MP-T03 - 4.2 min

Las estaciones cuentan con rampas y elevadores que brindan accesibilidad al 100 %. Así mismo, las unidades articuladas y duales cuentan con acceso desde la estación a nivel.

Como en todo el Sistema de Transporte, se puede acceder con bicicletas y carriolas que estén plegadas, bultos grandes no.

30 de las 42 estaciones cuentan con zonas para el resguardo ciclista sin costo dentro de los módulos de atención.

Sí, al interior de las estaciones, gracias a Red Jalisco.

En 34 de las 42 estaciones se cuenta con baños, en los módulos de servicio al exterior de dichas estaciones.

Sí, el 20 % del total de asientos de cada tipo de unidad de transporte, los cuales están debidamente identificados para el uso preferente de personas con discapacidad, adultos mayores, mujeres embarazadas o con niño menor de cinco años.

Se cuenta con 8 módulos de atención para el sistema de recaudo, los cuales están distribuidos a lo largo del corredor.

Teléfonos de atención a quejas del Transporte Público: 33 3819 2400 ext. 12425, 12426 y 17022, 17024 y 17076. De lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m.

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